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SunGuard Energy Italia S.r.l. — Via Cassanese 224, 20054 Segrate (MI) — P.IVA 14386200969
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Quali dati trattiamo

  • Dati di navigazione: indirizzi IP, log tecnici e dati raccolti tramite cookie (vedi Cookie Policy).
  • Form di contatto e richiesta preventivo: nome e cognome, email, telefono, azienda, località dell'impianto e le informazioni sull'impianto fotovoltaico che ci fornisci compilando i moduli.
  • Portale installatori: dati dell'account (email, password cifrata, anagrafica aziendale, impianti associati), contenuto delle richieste di assistenza e relativi allegati. L'accesso può avvenire anche tramite account Google (OAuth): in tal caso riceviamo da Google solo email e nome del profilo.

Finalità e basi giuridiche

  • Rispondere alle richieste (contatti, preventivi, assistenza): esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (art. 6.1.b GDPR).
  • Erogare i servizi del portale (attivazioni impianto, ticket, download): esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Statistiche di utilizzo del sito tramite strumenti Google: consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento.
  • Adempimenti di legge (fiscali, contabili): obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

Destinatari dei dati

I dati sono trattati dal personale autorizzato di SunGuard Energy e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento: provider di hosting e infrastruttura, provider del servizio email, Google (statistiche e autenticazione OAuth), Microsoft (strumenti interni di collaborazione per la gestione delle richieste). I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.

Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori (Google, Microsoft) possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo; in tali casi il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea e del EU-US Data Privacy Framework.

Conservazione

  • Richieste di contatto e preventivo: per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto.
  • Account del portale: per la durata del rapporto e fino a richiesta di cancellazione.
  • Dati soggetti a obblighi di legge: per i termini previsti dalla normativa (in genere 10 anni).

I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR puoi chiedere in ogni momento: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opposizione al trattamento, oltre a revocare i consensi prestati. Puoi esercitare i diritti scrivendo a info@sunguard.energy. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

Minori

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Ultimo aggiornamento: 18 luglio 2026. Eventuali modifiche a questa informativa saranno pubblicate su questa pagina.