Servizi

Da oggi, al tuo impianto ci pensiamo noi.

Contratti O&M con SLA definiti, KPI dashboard in real-time e integrazione nativa con i sistemi enterprise del cliente. Dalla supervisione degli impianti fotovoltaici con presidio NOC continuo all’analisi delle performance: un’unica piattaforma proprietaria, un competence center altamente qualificato, un unico interlocutore tecnico.

Presa in carico

Gestire un impianto FV è un mestiere. Lo facciamo noi.

Affidandoci la gestione, il proprietario o l’asset manager ottiene un presidio professionale senza costruire internamente una sala controllo. Installiamo i nostri datalogger e la sensoristica necessaria, colleghiamo l’impianto alla piattaforma SunGuard e apriamo il canale con la Centrale Operativa.

Ogni cinque minuti raccogliamo le variabili rilevanti da ciascun dispositivo. Non è un campionamento occasionale: è una telemetria continua, pensata per distinguere un vero guasto da un transitorio. In caso di anomalia, analizziamo lo storico prima di allarmare — per evitare falsi allarmi che consumano tempo e fiducia.

Quando il fault è confermato, contattiamo il referente di impianto con un quadro preciso: natura del guasto, cause più probabili, impatto sulla produzione. Non un ticket generico. Una diagnosi.

Come interviene la Centrale

Dal dato al referente, senza dispersione.

Acquisizione

Telemetria a cinque minuti su inverter, meter, stringhe e sensori. Lo storico resta disponibile per ogni analisi successiva.

Validazione

Prima dell’escalation, il NOC confronta l’evento con il comportamento recente dell’impianto. Si riducono i falsi positivi, si tiene alta l’attenzione su ciò che conta.

Notifica strutturata

Il referente riceve la classificazione del fault, una stima dell’impatto produttivo e le indicazioni operative per l’intervento.

Chiusura

Restiamo l’unico interlocutore tecnico fino alla risoluzione documentata — in sede o tramite la rete nazionale di imprese O&M.

In campo

Assistenza continua, anche oltre il Conto Energia.

Assistenza

Sempre raggiungibili. Un solo riferimento, fino alla soluzione.

L’assistenza SunGuard copre l’installazione dell’hardware e l’uso del software. La licenza annuale è commisurata alla potenza di picco dell’impianto e prevede accessi multi-utente, così asset manager, proprietari e tecnici lavorano sulla stessa verità operativa.

L’Area Tecnica — ingegneri e specialisti — coordina gli interventi. Sul territorio opera una rete nazionale di imprese di O&M, selezionate e allineate alle nostre procedure. Il cliente non deve inseguire fornitori: parla con noi.

La Centrale Operativa è attiva 24 ore su 24, senza limiti geografici. Dove c’è un impianto collegato, c’è presidio.

Oltre il Conto Energia

Impianti fuori incentivo, stessa professionalità.

Molti impianti usciti dal Conto Energia hanno ancora bisogno di una gestione seria, a un costo sostenibile. Offriamo un’alternativa concreta: monitoraggio professionale, consiglio di revamping quando i numeri lo giustificano, e un piano di servizio commisurato alla taglia reale dell’asset.

Verifica delle performance, analisi dello scostamento rispetto al piano, indicazioni per riportare la produzione dove deve stare. Non un catalogo di extra: un accompagnamento tecnico.