Servicios

Desde hoy, de tu planta nos encargamos nosotros.

Contratos O&M con SLA definidos, KPI dashboard en tiempo real e integración nativa con los sistemas enterprise del cliente. Desde la supervisión de las plantas fotovoltaicas con vigilancia NOC continua hasta el análisis de las performances: una única plataforma propietaria, un competence center altamente cualificado, un único interlocutor técnico.

Puesta en marcha

Gestionar una planta FV es un oficio. Lo hacemos nosotros.

Al confiarnos la gestión, el propietario o el asset manager obtiene una vigilancia profesional sin construir internamente una sala de control. Instalamos nuestros dataloggers y la sensórica necesaria, conectamos la planta a la plataforma SunGuard y abrimos el canal con la Central Operativa.

Cada cinco minutos recopilamos las variables relevantes de cada dispositivo. No es un muestreo ocasional: es una telemetría continua, pensada para distinguir un fallo real de un transitorio. En caso de anomalía, analizamos el histórico antes de alarmar — para evitar falsas alarmas que consumen tiempo y confianza.

Cuando el fallo está confirmado, contactamos con el responsable de la planta con un cuadro preciso: naturaleza del fallo, causas más probables, impacto en la producción. No un ticket genérico. Un diagnóstico.

Cómo interviene la Central

Del dato al responsable, sin dispersión.

Adquisición

Telemetría de cinco minutos sobre inversores, meters, strings y sensores. El histórico queda disponible para cualquier análisis posterior.

Validación

Antes de la escalada, el NOC compara el evento con el comportamiento reciente de la planta. Se reducen los falsos positivos y se mantiene alta la atención sobre lo que importa.

Notificación estructurada

El responsable recibe la clasificación del fallo, una estimación del impacto en la producción y las indicaciones operativas para la intervención.

Cierre

Seguimos siendo el único interlocutor técnico hasta la resolución documentada — in situ o a través de la red nacional de empresas O&M.

En campo

Asistencia continua, incluso más allá del Conto Energia.

Asistencia

Siempre localizables. Una sola referencia, hasta la solución.

La asistencia SunGuard cubre la instalación del hardware y el uso del software. La licencia anual es proporcional a la potencia de pico de la planta e incluye accesos multiusuario, de modo que asset managers, propietarios y técnicos trabajen sobre la misma verdad operativa.

El Área Técnica — ingenieros y especialistas — coordina las intervenciones. En el territorio opera una red nacional de empresas de O&M, seleccionadas y alineadas con nuestros procedimientos. El cliente no tiene que perseguir proveedores: habla con nosotros.

La Central Operativa está activa las 24 horas del día, sin límites geográficos. Donde hay una planta conectada, hay vigilancia.

Más allá del Conto Energia

Plantas fuera de incentivo, la misma profesionalidad.

Muchas plantas que han salido del Conto Energia todavía necesitan una gestión seria, a un coste sostenible. Ofrecemos una alternativa concreta: monitorización profesional, consejo de revamping cuando los números lo justifican, y un plan de servicio proporcional al tamaño real del activo.

Verificación de las performances, análisis de la desviación respecto al plan, indicaciones para devolver la producción a donde debe estar. No un catálogo de extras: un acompañamiento técnico.