La historia
Así nace SunGuard Energy.
Se unen electricistas con años de obra en la gestión de contratos O&M, donde se curtieron luchando con equipos que no querían comunicar; informáticos que pasaron la noche con el portátil apoyado sobre una caja de cartón, dentro de una cabina eléctrica, para desarrollar un nuevo firmware; expertos en electrónica que vieron routers LTE deformarse en una cabina de media tensión.
La idea nos surgió de forma espontánea. Si diseñamos un sistema de monitorización con un hardware adecuado y una alarmística inteligente, hacemos feliz al instalador y el propietario no pierde ni un euro.
Teníamos una furgoneta, la posibilidad de poner las manos en una planta fotovoltaica y un pequeño laboratorio donde trabajar. Testing y testing repetidos, y el sistema empieza a funcionar. Llegan los primeros clientes, estudiamos la logística, definimos los códigos de barras, hasta colocar nuestros servidores junto a los de Amazon. Hoy somos el sistema de monitorización más rápido, con una capacidad de cálculo impresionante. Durante las ferias encontramos instaladores que dicen «queremos lo mejor, solo instalamos SunGuard Energy» y comerciales de distribuidores de material eléctrico que, al leer nuestra tarjeta de visita, exclaman «SunGuard, ¡quién no conoce SunGuard Energy!».
Esto es lo que somos.
Centro de operaciones
Y hoy en el Centro Operativo hablamos así:
Francesco: «Hola Roberto, ¿tú también has visto la planta 3024?»
Roberto: «Sí Francesco, la PR está un 7% por debajo de lo esperado según los datos satelitales. Aquí instalamos nuestras tarjetas de efecto Hall para el control de strings justo el mes pasado y veo que 5 strings están con baja corriente. El sistema ha detectado una reducción en los amperajes medios pero ningún fusible fundido. Ningún inversor en derating. El firmware se actualizó justo ayer y la temperatura de los módulos está dentro de lo normal.»
Francesco: «Ok. Entonces yo diría de adelantar la limpieza de los módulos e informar al cliente.»
Roberto: «Sí, estoy de acuerdo. Abro el ticket con prioridad media y hago que Elena informe al cliente.»
Francesco: «Ok. Nos actualizamos después.»