L'histoire
Voici comment SunGuard Energy a vu le jour.
Se réunissent des électriciens avec des années de chantier dans la gestion de contrats O&M, où ils ont fait leurs armes en luttant contre des appareils qui ne voulaient pas communiquer ; des informaticiens qui ont passé la nuit avec l'ordinateur portable posé sur un carton, à l'intérieur d'un poste électrique, pour développer un nouveau firmware ; des experts en électronique qui ont vu des routeurs LTE se déformer dans un poste moyenne tension.
L'idée nous est venue de manière spontanée. Si nous concevons un système de supervision avec un matériel adapté et une alarme intelligente, nous faisons le bonheur de l'installateur et le propriétaire ne perd pas un euro.
Nous avions une camionnette, la possibilité de mettre les mains sur une centrale photovoltaïque et un petit laboratoire où travailler. Des tests et des tests répétés, et le système commence à tourner. Les premiers clients arrivent, nous étudions la logistique, nous définissons les codes-barres, jusqu'à placer nos serveurs à côté de ceux d'Amazon. Aujourd'hui, nous sommes le système de supervision le plus rapide, avec une puissance de calcul impressionnante. Lors des salons, nous rencontrons des installateurs qui disent « nous voulons le meilleur, nous n'installons que SunGuard Energy » et des commerciaux de distributeurs de matériel électrique qui, en lisant notre carte de visite, s'exclament « SunGuard, qui ne connaît pas SunGuard Energy ! ».
Voici qui nous sommes.
Centre opérationnel
Et aujourd'hui, au Centre Opérationnel, nous parlons ainsi :
Francesco : «Salut Roberto, tu as vu toi aussi la centrale 3024 ?»
Roberto : «Oui Francesco, le PR est en baisse de 7% par rapport aux prévisions selon les données satellitaires. Ici nous avons installé nos cartes à effet Hall pour le contrôle des strings le mois dernier justement et je vois que 5 strings sont en sous-courant. Le système a détecté une réduction des ampérages moyens mais aucun fusible grillé. Aucun onduleur en derating. Le firmware a été mis à jour hier justement et la température des modules est dans la norme.»
Francesco : «Ok. Alors je dirais d'avancer le nettoyage des modules et d'informer le client.»
Roberto : «Oui, je suis d'accord. J'ouvre le ticket en priorité moyenne et je fais informer le client par Elena.»
Francesco : «Ok. On se recontacte plus tard.»